盐山法院推出“便民兴商”六项措施
发布时间：2021-04-28 10:26:09
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为深入推进政法队伍教育整顿，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，近日，盐山法院结合审判工作职能，在强化诉讼服务、深化多元解纷、保障企业经营等方面推出“便民兴商”六项措施，多点提升司法服务能力水平。
一是建立特殊群体诉讼服务“绿色通道”。依托“一站式”建设，开辟绿色专线，为有需求的孤寡老人、残疾人、低保对象等年龄较大、行动不便的特殊群体提供专项服务，主动上门提供诉讼指导、辅助立案、现场调解等，加大诉讼费减免缓力度，有效保障困难当事人依法行使诉讼权利。 二是建立督办答复“一线通”。设立执行信访专线，通过12368热线、立案电话、窗口接待等方式，对案件当事人联系约见法官、询问案件办理进度、信访反映问题及诉讼过程中的疑惑疑问进行归口答复，完善登记流转办理程序，实施督办催办，做到“事事有人管，件件有督办”。
三是建立律师咨询服务窗口。同县司法局、辖区律师事务所联动，设立律师咨询窗口，每日指派一名律师到诉讼服务中心免费提供法律咨询服务，解答当事人法律问题，为当事人提供专业法律服务。 四是设立“三员”提升诉讼服务质量。在诉讼服务中心配备“安全员”，协同法警维护诉讼服务、接待区域工作秩序。配备“引导员”，引导当事人进行立案，提供全方位诉讼服务。配备“巡查员”，对诉讼服务中心服务质量和工作纪律进行巡查监督，处理意见投诉。 五是深化“十调联动”多元解纷。以沧州法院多元解纷数据共享平台为依托，全面推进“冀时调”“一轴八员”“一乡一庭”和“十调联动”在线对接，实现诉前调解团队和司法行政机关、社会调解组织的在线联动，整合多元解纷力量，诉前高效化解矛盾纠纷。 六是开展“法润民企”司法服务活动。依托法官联系人机制，进一步拓展法官联系服务企业范围，向辖区企业赠送《企业经营风险提示白皮书》，落实落细各项司法服务举措，依法防范化解企业经营风险。对涉执企业寻找共赢平衡点，谨慎善意采取执行措施，最大程度减损执行措施对被执行人带来的负面影响，依法助力企业发展。
